小葛郢社區堅持黨建引領網格治理,以健全組織體系、配強網格力量、強化優質服務等為抓手,讓“小網格”發揮基層服務“大效能”。
建強網格體系,提升基層治理“精度”。堅持黨建引領“多網合一”,因地制宜將轄區劃為四片責任網格,每個網格由社區兩委、網格員和紅色小管家包保,成立9個小區(片區)黨支部,形成“社區黨委—小區黨支部—網格員—紅色小管家”一貫到底的網格組織體系,同時積極探索構建黨組織互聯互動、共建共享的社會治理格局,社區同轄區內駐點單位、物業小區等開展黨建共建活動,定期召開黨建聯席會議,推進社區精細化治理。今年以來,開展黨建共建活動、聯席會議共10余場次。
多方合力協作,提升基層治理“力度”。以社區兩委進駐小區辦公為框架,依托“1+1+X”基礎網格力量,兩委成員深入網格、深入群眾,探索實行“點單+派單+接單”服務模式,社區兩委進駐小區收集居民訴求進行“點單”,網格員精準派單,由社區紅色小管家、黨組織書記、黨員志愿者進行接單。同時積極推動輔助力量進網格,引導“五老人員”、黨員志愿者、熱心居民等參與網格事務工作中,推動基層治理由單一性主體向多元化主體拓展,開展送政策、送溫暖、送慰問進小區,將黨建服務融入到日常實際工作中。同時,以黨建協調會為載體,定期組織黨員、居民代表、物業公司開展議事協商,借助民主協商形式,有效解決了安全隱患、環境治理等難題,達成共建、共治、共享的良好局面。
做好暖心服務,提升基層治理“溫度”。小葛郢社區黨支部書記與網格長深度融合于社區兩委的工作中,實施“三責合一”的工作模式。兩委成員及工作人員下沉網格,就小區物業管理、安全生產等問題共商對策,將關心關懷送到居民家門口。用情幫助特殊群體,建立人員檔案,依托包保幫扶制度,對特殊家庭、老年群體實施結對包保。同時,定期開展“我為居民辦實事”活動,建立民生問題臺賬,落實限時辦結制度,今年以來,收集解決困難訴求100余個,化解矛盾糾紛30余件。(撰稿人:譚喆)